Pequeños pasos en contra de la superficilidad

Aberccrombie&Fitch, una marca hecha para gente con actitud y estilo

La televisión sigue siendo el medio favorito de las empresas para publicitarse. Aun así, hay empresas optan por otro tipo de publicidad, y se valen de la amplia gama de oportunidades gratuitas que las nuevas tecnologías nos ofrecen. Entre las empresas que han optado por ello nos encontramos con grandes grupos como Abercrombie & Fitch.

Abercrombie & Fitch es un grupo que ha estado sujeto a grandes polémicas debido, en parte, a la política de contrataciones con la que contaba. Sólo contratan universitarios guapos y con un gran círculo de amigos. El ex-consejero delegado de compañía, Mike Jeffries, declaró que su ropa no está hecha para cualquiera y afirmó que es una marca exclusivista que reduce su público a los jóvenes “guays” y que tiene tanto éxito porque no contrata a "gordas” y a sus tiendas sólo acude gente "guapa”.

Tras numerosos escándalos, e incluso denuncias, por la política de contrataciones discriminatoria con las que contaba y la dimisión de Mike Jeffries en 2014, la marca ha intentado darle un giro a su estrategia de ventas y volverse algo más cercana a su público. Hace unos años, no era de extrañar que al presentarte a un puesto de la marca te mencionaran los requisitos físicos a cumplir para pasar a formar parte de la empres. Sin ambargo, a día de hoy el encargado de la tienda de Artea de seleccionar a los futuros empleados confirma que más a una persona con buen físico buscan a alguien "extrovertido y con gancho, capaz de hacer sentir cómodos a los clientes". Pero, por supuesto, sin perder su imagen de "una marca para gente con actitud y estilo"

¿Por qué a la gente le gusta tanto la marca? "Por el mismo motivo que otros la odian".

La incógnita reside en, después de todas las polémicas en las que se ha visto envuelta la empresa, ¿por qué sigue gustando tanto la marca? "Por el mismo motivo que otros la odian". Durante años nos han transmitido que es una marca de triunfadores, de gente a la que se tiene en cuenta y con un físico de escándalo. Y esto, aunque ha suscitado actitudes negativas en cuanto a la marca, también ha conseguido consumidores muy fieles. Para hacer posible que esa concepción llegue a todo su público objetivo, la empresa, más allá de utilizar a los modelos en inauguraciones y otros eventos especiales, mantiene muy al día los contenidos de sus redes sociales, puesto que sabe que estas son un buen medio para llegar a su público.